Preguntas frecuentes

Algunas piezas de nuestro catálogo en línea estarán disponibles para adquirir dando click en el botón ‘Agregar a carrito’. Otras piezas se pueden adquirir dando click en el botón ‘Contáctanos’ donde te atenderemos personalmente para realizar tu compra.

Todas las tarjetas de crédito (Mastercard, Visa, American Express, etc.), el pago a través de Paypal y transferencia bancaria.

¡Absolutamente! Contamos con la opción de 4 pagos mensuales y la obra se entrega al liquidar. (No aplica en obra y productos de Mónica Fernández)

Contáctenos para más información: 87 11 44 7191

Una vez realizado el pago, la obra está reservada para ti. Nos pondremos en contacto via Whatsapp para darte el costo y detalles de tu envío.

Una vez realizado el pago, entregamos los pedidos dentro de los 7 a 10 días posteriores a la compra. El tiempo de entrega puede variar dependiendo del destino

Si hay algún problema con su pedido, comuníquese al 87 11 44 7191.

Tome fotos del empaque (preferiblemente antes de abrirlo) y del daño real de la pieza. Cuantas más fotos tengamos, más fácil será para nosotros ayudarle.

En caso de que algo esté mal con la pieza, en un lapso de 7 días naturales, es elegible para un reembolso completo a menos que elija que lo reparen o lo reemplacen. En este caso, organizaremos la reparación o la sustitución de su artículo.